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Magasins Surcouf

Avis de l'expert

Surcouf.info est un site proposant un concept réellement nouveau. Maintenir en vie une communauté de clients et de salariés d'une entreprise aujourd'hui disparue. Il s'agit d'une tentative ambitieuse jamais tentée, réalisée avec de faibles moyens. Il s'agit d'une expérience à surveiller, mais qui semble difficile à maintenir dans la durée.

Résumé

Surcouf était une chaîne de magasins spécialisés dans l'informatique créée au moment du boom de l'informatique pour particulier dans les années 80. Réputée pour ses tarifs bas, la compétence de ses vendeurs, Surcouf a été l'une des enseignes les plus reconnues de l'informatique à Paris et dans la région parisienne.

Mais son rachat par le groupe PPR (devenue Keyring, depuis), marque le début de la fin. En avril 2000, l'enseigne devient une filiale de la Fnac (Pinault-Printemps-Redoute). Elle va alors connaître une courte période d'expansion avec l'ouverture de quatre autres magasins2 : sur le boulevard Haussmann à Paris, à Strasbourg, ou encore au sein des centres commerciaux Belle Épine à Thiais, et Mérignac Soleil à Bordeaux. Mais cette période se terminera fin 2012, avec la liquidation judiciaire de la chaîne et du site web.

Culture d'entreprise

Surcouf, du nom du célère corsaire français du XVIII-ieme siècle, se présentait à l'origine comme « la foire permanente de l'informatique ». Le concept du magasin était de faire vendre du matériel informatique à prix cassé par des vendeurs passionnés et très compétents. Cette culture initiale s'st lentement diluée dans l'introduction en bourse, la revente à la FNAC en 2000 puis un certain monsieur Mulliez.

Histoire

En septembre 1992, Olivier Dewavrin et Hervé Collin ouvrent le premier magasin dans le 11e arrondissement de Paris qui sera transféré en 1995 sur l'avenue Daumesnil dans le 12e arrondissement. Ce sera la plus grande surface de matériel informatique de Paris. En 1998, la société est introduite en bourse, sur le Second Marché. En 2000, l'enseigne devient une filiale de la Fnac. Depuis mai 2001, le site Web permet l'achat en ligne. En 2008, la société réalise un chiffre d'affaires de 225 millions d'euros et emploie 597 personnes. Le 16 juin 2009, l'accord est signé entre le groupe PPR et Hugues Mulliez5. L'enseigne lui est cédée pour un euro symbolique.  En 2011, il est annoncé que le magasin de Strasbourg devrait fermer ses portes au mois de juillet, à l'issue de soldes, ainsi que celui de Thiais. En juin 2012, la direction annonce la mise en vente de l'enseigne. Aucun repreneur ne s'étant présenté, le 10 octobre 2012 le tribunal place la société en liquidation judiciaire.

Dernière grande mise à jour
9 juin 2009

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Points forts

Surcouf.info est un site communautaire visant à féderer les anciens clients et collaborateurs de Surcouf. Son principal intérêt et le côté expérimental: il s'agit du premier site destiné à faire vivre une commnauté autour d'une entreprise disparue.

Points faibles

Le site n'est pas suffisament mis à jour.

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Création du nom de domaine
9 janvier 1997

Ville
Paris


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